Os 10 mandamentos da reenxeñería de procesos

A reenxeñeria de procesos pode ser clave en momentos de crise como nos que estamos. Para aproveitala e adaptala ó noso negocio debemos ter en conta algunhas ideas básicas:

  1. Comezar polos procesos estratéxicos de valor engadido.
  2. Atender tamén ós procesos de apoio.
  3. Pensar en implantar tecnoloxía informática nos servizos básicos de valor engadido.
  4. Representar as fronteiras entre os nosos procesos e os de provedores e clientes.
  5. Analizar as opcións de executar certas funcións internamente ou con terceiros.
  6. Representar os beneficios da centralización en contraposición á descentralización.
  7. Pensar en segmentar a procesos e crear fluxos paralelos de procesos.
  8. Modificar a orde en que se levan a cabo certas actividades, onde sexa posible, para eliminar a necesidade de procesos separados.
  9. Repensar e volver a situar controles.
  10. Simplificar interfaces e correntes de información.

 

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *