¿Te aparecen las Nike que viste en Amazon en otras páginas por las que navegas? ¿Y en tu Facebook?  ¡A mí también!

Todo esto es posible gracias al Big data.

Vamos a ver en este post qué es el Big Data y qué ventajas tiene para las pymes. Recalcar que no solo las grandes corporaciones pueden sacar partido del análisis de datos, existe el concepto llamado “Small Data” entendido como Big Data para pequeñas y medianas empresas.

¿Qué es el Big Data?

“Denominamos Big Data a la gestión y análisis de enormes volúmenes de datos que no pueden ser tratados de manera convencional, ya que superan los límites y capacidades de las herramientas de software habitualmente utilizadas para la captura, gestión y procesamiento de datos.”

El Big data se define también a través de las conocidas como las 5 V’s (que inicialmente eran 3): volumen, velocidad, variedad, veracidad y valor.

¿Qué ventajas aporta el Big Data a las pymes?

Las principales ventajas que aporta el análisis de datos a las empresas serían:

• Toma de decisiones bien informadas: Permite tomar decisiones fundamentadas que mejoren la organización. Por ejemplo, si cuentas con locales comerciales puedes tomar decisiones con respecto a cada uno de ellos (rendimientos, rotación, etc.).
• Optimizar flujos de trabajo: Optimizar procesos permite ganar tiempo y mejorar el rendimiento de la empresa. El correcto análisis de datos permite identificar los “cuellos de botella” dentro de nuestros procesos y eliminarlos.
• Identificar tendencias y lanzar nuevos productos al mercado: En la actualidad a través de internet y otros medios los consumidores aportamos información sobre nuestros gustos, haciendo que las empresas los identifiquen y a apuesten por nuevos productos. Por ejemplo, la serie House of Cards de Netflix está hecha a partir del análisis de los gustos de los consumidores.
• Segmentar y optimizar tus acciones comerciales con tus clientes: En el entorno actual es primordial conocer a tu cliente “ideal”, pero también lo es segmentar correctamente el conjunto de tus clientes. Con una correcta segmentación podrás ofrecerles aquello que les interesa y necesitan.
• Mejorar la satisfacción de tus clientes: Saber en todo momento lo que pasa con tus clientes (consumos, sugerencias, oportunidades, necesidades, etc.) te permite dar un mejor servicio e identificar aquellos productos que más interesan y cuáles no.

Existen en el mercado muchas herramientas que se adaptan tanto a las necesidades como al presupuestos de todo tipo de empresas. Si necesitas un software completo que te permita analizar tus ventas, gestionar tu stock, definir tus procesos, controlar flujos de trabajo, y elaborar informes detallados cuenta con nosotros. Te llamamos y asesoramos.

Nuestros programas en la nube te ayudarán a gestionar de forma eficiente tu negocio. Podrás extraer y analizar datos que te servirán para tomar decisiones bien informadas y reaccionar de la mejor forma posible ante cualquier contingencia.

La tecnología hoy en día es uno de los factores diferenciadores entre las empresas. El ritmo al que avanza está derivando en un aumento de la brecha en el nivel de productividad entre ellas. Las organizaciones líderes destinan más recursos a I+D+i, lo que les da mayor ventaja competitiva frente a sus competidores, aumentando su cuota de mercado y resultando más atractivas al talento.  ¿Cómo sería Amazon sin estos robots? ¿cuántas personas se necesitarían para hacer el mismo trabajo en el mismo tiempo?

La simple implantación de DSK Tablet, un sistema de toma de pedidos in situ, hizo que -a pesar de crecer un 35% en 3 años- Proindex no haya aumentado el personal de administración, en cambio incrementó el departamento comercial. Ahora los pedidos llegan automáticamente al sistema, antes eran vía telefónica, los comerciales perdían tiempo hablando con administración y administración con los comerciales. ….

Para las empresas, la tecnología, la creatividad, la gestión, la innovación son factores fundamentales para su rentabilidad, crecimiento y competitividad. Pero, ¿están nuestras empresas apostando por la tecnología?

Como ya vimos en un reciente artículo de nuestro blog, las pymes españolas siguen teniendo la necesidad de digitalizarse. Apostar por la tecnología y gestionar de manera más eficiente los recursos es lo que nos hace competitivos.

La tecnología está tardando en llegar a nuestras empresas. Pequeños pasos, tales como escoger un buen programa de gestión, que nos automatice procesos, nos hará más competitivos y atractivos para el mercado actual. Las empresas más punteras y rentables no han dudado en Informatizar el control de la relación con los clientes, el control de flujos de trabajo, el control de la relación con proveedores y colaboradores, la gestión documental o  la gestión de los Recursos Humanos. No nos podemos quedar atrás.

Tenéis en este post los puntos básicos para escoger el programa de gestión más adecuado: PUNTOS BÁSICOS PARA ELEGIR UN SOFTWARE DE GESTIÓN ADECUADO PARA MI EMPRESA

¡¡No todo es malo!! Los avances sin freno en la innovación tecnológica han traído consigo más facilidades a la hora de acceder a las nuevas tecnologías. Se han eliminado costosas barreras de entrada. Gracias por ejemplo al Cloud computing, la tecnología es hoy mucho más accesible para todos, particulares y empresas. Tenemos a la comunidad techie y el Open source.

¿Quieres saber más sobre los procesos que se pueden informatizar en tu empresa?  ¿Te llamamos?

“Allí donde hay una empresa de éxito alguien tomó alguna vez una decisión valiente” Peter Drucker

¿Estamos viviendo ya la cuarta revolución industrial?

Es un hecho que estamos inmersos en una era nueva. Un entorno en el que las herramientas digitales forman parte de nuestro día a día. Tanto que, actualmente, podemos desde abrir la puerta de nuestra casa hasta encender la televisión con el móvil. Ha cambiado nuestra forma de comprar, de informarnos, de relacionarnos, etc.

La Unión Europea avanza lento en la transformación digital.  Según datos proporcionados por el DESI 2017 (Índice de Economía y Sociedad Digitales) Dinamarca, Finlandia, Suecia y los Países Bajos tienen las economías digitales más avanzadas de la UE, seguidas por Luxemburgo, Bélgica, el Reino Unido e Irlanda. Rumanía, Bulgaria, Grecia e Italia tienen las puntuaciones más bajas. España se encuentra en posiciones intermedias, ha pasado en los últimos años del puesto 17 del ranking al 14. Pero todavía tiene por delante la necesidad de digitalizar las pymes, aunque, expertos como Luis Martín (actual consejero delegado del grupo Barrabes.Biz) coinciden en que el tejido empresarial español debería aumentar su número de medianas empresas en detrimento de las pymes.

                          Fuente: https://ec.europa.eu/commission/index_en

Os dejo la entrevista realizada en el La Opinión A Coruña a, Luis Martín, abordando este tema. Es muy interesante conocer su visión en referencia a esta cuestión ya que, su grupo empresarial es pionero en el mundo digital. Empezaron con el comercio online en 1995.

http://www.laopinioncoruna.es/sociedad/2017/03/23/europa-perdiendo-oportunidad-crear-gigantes/1164478.html

En los últimos tiempos gracias al juego Pokemon Go todo el mundo habla sobre la tecnología de realidad aumentada. Que como muchos ya sabréis consiste en combinar en un entorno real con elementos virtuales para así la creación de una realidad mixta en tiempo real, todo esto realizado mediante un dispositivo tecnológico en la mayoría de los casos un Smartphone.

Aunque en la actualidad se ha puesto de moda esta tecnología lleva ya varios años desarrollándose, pero no fue hasta ahora donde se logró tal repercusión y llegar a un grupo tan amplio de personas. La primera vez que escuchamos hablar de esta tecnología fue a través de Google y sus Google Glass que nos permitía mediante unas gafas mezclar la realidad con un entorno virtual y tener la posibilidad de tener toda la información de un Smartphone en unas gafas. A pesar de lo ambicioso del proyecto no tuvo la repercusión esperada debido principalmente a su elevado precio y a su diseño, pero Google sabe del potencial de esta tecnología y ya está desarrollando una nueva versión actualizada que se espera que salga este año a un menor precio y con un diseño mejorado.

Pero la realidad aumentada además de estar destinada al entretenimiento o a un uso más lúdico. Tiene un amplio abanico de posibilidades para las empresas para poder sacarle partido en cualquier tipo de negocio.

Un ejemplo del uso de esta tecnología es de la empresa sueca IKEA que se ha dado cuenta del enorme potencial que tiene y ofrece un catálogo interactivo que mediante un Smartphone permite visualizar recreaciones virtuales de los muebles a escala real y poder ver como quedarían en el salón de tu casa. Como vemos en el siguiente vídeo:

[yframe url=’https://www.youtube.com/watch?v=wukvYKi7UrI’]

Además otras empresas como Audi o BMW han encontrado otras utilidades a esta tecnología. Como por ejemplo Audi que sacó un dispositivo a través de una app que superpone las piezas del coche para ayudar a los ingenieros a detectar fallos de fábrica y a guiarse en el proceso de montaje de manera efectiva. También usando la realidad aumentada ofreciendo un manual de instrucciones para los usuarios de sus vehículo como vemos en este otro vídeo:

[yframe url=’https://www.youtube.com/watch?v=OP1GJoLuFas’]

Se prevé que el número de usuarios de la realidad aumentada  se aproximará a los 200 millones para 2018 debido a su gran atractivo para las empresas. Ya que nos ofrece diferentes oportunidades donde se podrá utilizar.

Como en el sector del comercio que nos permitirá entrar en una tienda o supermercado y con un Smartphone conocer las características del producto, precio o por ejemplo al ver una camiseta con que otro complemento combinaría y verlo como queda en tu Smartphone y así mejorar la experiencia de compra de los clientes.

Para el turismo, se podrá visitar una ciudad y conocer datos históricos mientras estamos visitando un museo o si estamos viendo algún monumento histórico poder integrar imágenes históricas que acontecieron en el.

En la arquitectura la posibilidad de visualizar maquetas en 3d y ver como quedará una obra antes de haber realizado su construcción.

Otra utilidad es su utilización para realizar inventarios en el almacén y conocer toda la información de los productos solo visualizándolos con la cámara de nuestro Smartphone.

Como podéis ver ofrece infinitas oportunidades para las empresas. Por ello esta tecnología puede hacer que tu negocio se diferencie del resto sacándole partido a todas estas posibilidades que nos brinda la realidad aumentada.

Para estar más informados visite nuestra página web: http://www.idsk.es

El Internet de las cosas en inglés Internet of Things (IoT) aunque el término que estaría más acorde a su definición es el de Internet de los objetos. Debido a que estamos hablando de la relación entre los objetos y personas, que se conectarán entre ellos y con la Red y ofrecerá datos en tiempo real. Básicamente es que todas las cosas estén conectadas a Internet, es decir, que todo lo que nos rodea esté conectado como por ejemplo: electrodomésticos, ropa, coches, casas …

Actualmente muchos objetos que utilizamos habitualmente están ya conectados como los Smartphone, Smart tv, Tablets … Pero este término se refiere a que lo digital y lo real sea uno y de que todo este conectado a una red que interconecta objetos físicos valiéndose de internet.

Esto implica que cuantas más cosas estén conectadas a internet,  mas oportunidades de negocio descubriremos. Porque la única limitación para la innovación será nuestra imaginación.

 El Internet de las cosas, tiene un gran potencial y grandes posibilidades debido a que se prevé que 20 mil millones de unidades de automóviles, electrodomésticos e incluso ropa estén conectados hasta 2020. Pero uno de los mayores retos ante este crecimiento es el de la seguridad de las personas que estén conectadas para evitar ataques de suplantación y robo de datos personales.

Aunque nos parezca extraño aún queda mucho por hacer ya que todavía solo el 43 %  de la población mundial tiene acceso a internet, por lo que el reto de los próximos años es hacer que la red este al alcance de todos.

Lo que producirá serán productos más eficientes que facilitarán nuestra vida en varios aspectos haciendo todo más accesible y sencillo. Muchos expertos ven en el futuro la posibilidad de que haya ciudades inteligentes donde se pueda controlar el tráfico, gestionar aparcamientos, edificios… todo a través de Internet.

En la siguiente infografïa nos enseña como nos afectará el Internet de las cosas en el futuro más próximo:

Y como vemos tendrá un impacto dificil de cuantificar,tanto para las personas como para los negocios. Por ello será una de las tendencias a seguir en los próximos tiempos en el mundo de la tecnología. Porque El futuro ya esta aquí y cuanto más rápido nos adaptemos mejor para nosotros y para las empresas.

Para estar más informados visite nuestra página web: http://www.idsk.es

Buenos días.

 Hola soy Javier,  persona encargada del Marketing digital de Desktop Informática y a partir de ahora soy el encargado de manteneros informados mediante publicaciones en este Blog de todas las novedades que sucedan en la empresa y en el sector de la informática. Este Blog será un canal de comunicación entre la empresa y vosotros, espero que os guste

Un cordial saludo

«EL MARKETING ES COMO EL SEXO TODOS CREEN QUE SON BUENOS EN EL»   @ROYGRILLO

En resume son:

a) TER PROCESOS E TECNICAS.
b) MOSTRAR UNHA MARCA (NOME) COMERCIAL.
c) GUIARSE POR VALORES.
d) INNOVAR EN VALOR OU PRODUCTO.
e) SERVIR DE FORMA SUPERIOR.
f) OFRECER MAIOR CONVENIENCIA.
g) ALCANZAR A ESPECIALIZACIÓN.

Fixádevos que o primeiro punto é o de ter claros os nosos procedementos e procesos.

Visitade o artigo completo aquí:

http://www.yosoypyme.net/2012/10/secretos-del-retail-comercio-efectivo/

Mirade aquí na súa web.

Gracias @regueiro, seguiremos os teus consellos.

O Long Tail (ou cola longa en galego) é unha expresión acuñada por Chris Anderson en 2004 na revista Wired que describe determinados tipos de negocio relacionados coa nova economía xurdida con internet e o comercio electrónico. Ademáis de Amazon, Netflix, Itunes, Spotify ou o mesmo Google e o seu programa de publicidade rixense por esta estratexia.

A definición que podemos dar para o Long Tail é a venda de moitos artigos diferentes en pequenas cantidades en contraposición ó habitual que é ter uns produtos estrela que copen a maioría dos nosos beneficios e case todo o noso esforzo de vendas. Este modelo tradicional de vendas está relacionado coa Ley de Pareto ou regla do 80/20 onde que recomendaba centrarse no 20% dos produtos para obter o 80% dos beneficios.

Pero semella que a rede superou á Ley de Pareto e o éxito do comercio a través da mesma reside moitas veces en buscar a determinados nichos de mercado, máis pequenos e específicos, que por separado representan pouca cuota pero que xuntos poden superar amplamente as vendas dos nosos produtos estrela.

O exito do Long Tail ven relacionado coa mellora das comunicacións e a reformulación dos sistemas de almacenaxe e loxística. Só un dato: metres Amazon, a maior librería online do mundo ten un catálogo de 2.500.000 de libros, o xigante dos libros «offline» Barnes&Noble ten un catálogo de só 130.000 libros.

Sen dúbida internet xoga un papel determinante á hora de chegar a eses nichos e adoptar unha estratexia Long Tail dentro da empresa. O esforzo de marketing e vendas redúcese cando este é online, porque se pode ofertar máis con menos recursos, polo que podemos centrarnos nun maior número de artigos que, sen internet, simplemente non poderíamos abarcar. Un dos puntos curiosos é que como se accede agora á maioría da información é a través de buscadores (por non dicir Google) e estes nos derivan a páxinas secundarias cando os esforzos de deseño sempre se centrar na páxina principal. Polo tanto, unha boa accesibilidade, unha clara navegación web e un sistema de referencias a contidos soen ser determinantes para o éxito desta estratexia na nosa empresa.

Neste video nos explican claramente o que son e nos contan algúns casos de éxito:

httpvh://www.youtube.com/watch?v=9X4wBSVjIPU