Chéganos a través do Twitter de Xosé Bangueses, este interesante artigo sobre cómo facer mellor as cousas na nosa tenda ou comercio tradicional, aínda que vale para calquera negocio.
En resume son:
a) TER PROCESOS E TECNICAS.
b) MOSTRAR UNHA MARCA (NOME) COMERCIAL.
c) GUIARSE POR VALORES.
d) INNOVAR EN VALOR OU PRODUCTO.
e) SERVIR DE FORMA SUPERIOR.
f) OFRECER MAIOR CONVENIENCIA.
g) ALCANZAR A ESPECIALIZACIÓN.
Fixádevos que o primeiro punto é o de ter claros os nosos procedementos e procesos.
Visitade o artigo completo aquí:
http://www.yosoypyme.net/2012/10/secretos-del-retail-comercio-efectivo/